ATM Money Withdrawal Tips: অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে গেল টাকা! কিন্তু ATM থেকে বেরলো না টাকা। এমন অবস্থায় পড়লে কি করবেন জানেন কি? বর্তমান সময়ে দাঁড়িয়ে এটিএম কার্ডের প্রয়োজনীয়তার কথা আশাকরি নতুন করে বলার কিছু নেই। যখন তখন দরকারে এটিএম কার্ড থেকে নিমেষেই টাকা তুলে নেওয়া যায়। তবে, একদিকে এটিএম কার্ড ব্যবহারে যেমন অনেক সুবিধা রয়েছে তেমনই আবার এটিএম কার্ড ব্যবহারের কিছু অসুবিধাও রয়েছে।
আর সেই অসুবিধা গুলির মধ্যে প্রধান একটি সমস্যা হল এটিএম থেকে টাকা না বেরিয়েও একাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেয়। এছাড়াও কখনও কখনও এটিএম কার্ড জালিয়াতির খবর শোনা যায়। এমনকি জাল নোট থেকে শুরু করে ছেঁড়া ফাটা নোট সবকিছু নিয়েই সমস্যায় পড়তে হয়। তবে, আজকের এই প্রতিবেদনের মাধ্যমে আমরা আপনাদের জানাতে চলেছি যে, টাকা হাতে না পেয়েও একাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া টাকার সুরাহা কিভাবে হবে।
আরও পড়ুন: বিড়ি প্রেমীদের জন্য খারাপ খবর! পশ্চিমবঙ্গে আর নাও মিলতে বিড়ি
প্রথমেই বলে রাখি প্রায়শই এদিক ওদিক থেকে এমন টাকা আটকে থাকার ঘটনা শোনা যায়। যারফলে মানুষজন এমন একটি পরিস্থিতিতে পড়ে ভীষণভাবে ঘাবড়ে যান। কিন্তু চিন্তার কোনো কারণ নেই। কেননা, রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নিয়ম অনুযায়ী কোনো গ্রাহকের সঙ্গে যদি এমন ঘটনা ঘটে তাহলে ওই ব্যক্তি ৭ দিনের মধ্যে সেই টাকা ফেরত পাবেন। আর যদি ৭দিনের মধ্যে টাকা ব্যাঙ্কে ফেরত না আসে তাহলে ব্যাঙ্ককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
.svg)
সব আপডেট পেতে টেলিগ্রাম চ্যনেল এ যুক্ত হন
তবে, যদি টাকা ফেরত না আসে তাহলে গ্রাহকরা ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারেন। কেননা, গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য এটি ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে। কাস্টমার কেয়ার থেকে একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হয়। সঙ্গে দেওয়া হয় একটি ট্র্যাকিং নম্বর। আর সেই ট্যাকিং নম্বরের ভিত্তিতে গ্রাহক জানতে পারবেন যে, তার এই সমস্যার কারণে ব্যাঙ্ক কি পদক্ষেপ নিচ্ছে। এরপর ধাপে ধাপে প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়ার পর ওই ব্যক্তি তার টাকা পেয়ে যাবেন।
আরও পড়ুন: অযোগ্য ও যোগ্য প্রার্থী কারা? CBI-এর হাতে চলে এল SSC-এর লিস্ট!
তাহলে আর চিন্তা কিসের? এই ধরণের সমস্যায় পড়লে এভাবেই নিজের টাকা ফিরিয়ে আনুন। এমন আরও দরকারি প্রতিবেদন পেতে হলে চোখ রাখুন আমাদের পোর্টালে।
